Inscriptions aux activités

Lors de votre première visite, vous devrez vous créer un compte dans la plateforme d'inscription aux activités Sport-Plus. 

Documents requis

• Carte citoyen ou Carte non-résident valide
• Adresse courriel

Pour savoir comment procéder, consultez la procédure de création d'un compte.

Consentements

Seules les personnes inscrites ayant coché le consentement visant à permettre à la Ville de communiquer par courriel avec elles au sujet de leurs inscriptions seront contactées. Pour ce faire, rendez-vous sous l’onglet « Mon dossier » sur la plateforme Sport-Plus.

Besoin d’aide?

Prenez rendez-vous pour un atelier branché ou contactez le Saint-Eustache Multiservice.

Liens familiaux

Tous les membres de votre famille devraient automatiquement s’afficher dans votre compte. S’il en manque, il est probable que la Carte citoyen ou la Carte non-résident soit expirée ou que cette personne n’ait pas de carte à son nom. Vous devez d’abord procéder au renouvellement ou obtenir une carte pour ces personnes.  

J’ai déjà un compte Sport-Plus avec une autre organisation, puis-je le jumeler à celui de la Ville de Saint-Eustache?

Non, malheureusement, cela n’est pas possible. Vous devez vous créer un nouveau compte pour vos inscriptions à la Ville de Saint-Eustache. Pour ce faire, il faudra utiliser un code d’utilisateur différent de celui utilisé pour votre compte avec l’autre organisation.

À titre indicatif seulement.

Session hiver 2024

• Résident·e·s : du lundi 4 décembre à 18 h, au vendredi 8 décembre 2023
• Résident·e·s de Deux-Montagnes et de Boisbriand, pour activités aquatiques seulement : du mardi 5 décembre à 6 h, au vendredi 8 décembre 2023 
• Non-résident·e·s : du mercredi 6 décembre à 18 h, au vendredi 8 décembre 2023

Printemps 2024

• Résident·e·s : du lundi 11 mars à 18 h, au vendredi 15 mars 2024
• Résident·e·s de Deux-Montagnes et de Boisbriand, pour activités aquatiques seulement : du mardi 12 mars à 6 h, au vendredi 15 mars 2024 
• Non-résident·e·s : du mercredi 13 mars à 18 h, au vendredi 15 mars 2024

Été 2024

• Résident·e·s : du lundi 3 juin à 18 h, au vendredi 7 juin 2024
• Résident·e·s de Deux-Montagnes et de Boisbriand, pour activités aquatiques seulement : du mardi 4 juin à 6 h, au vendredi 7 juin 2024 
• Non-résident·e·s : du mercredi 5 juin à 18 h, au vendredi 7 juin 2024

Automne 2024

• Résident·e·s : du lundi 26 août à 18 h, au vendredi 30 août 2024
• Résident·e·s de Deux-Montagnes et de Boisbriand, pour activités aquatiques seulement : du mardi 27 août à 6 h, au vendredi 30 août 2024
• Non-résident·e·s : du mercredi 28 août à 18 h, au vendredi 30 août 2024

Hiver 2025

• Résident·e·s : du lundi 2 décembre à 18 h, au vendredi 6 décembre 2024
• Résident·e·s de Deux-Montagnes et de Boisbriand, pour activités aquatiques seulement : du mardi 3 décembre à 6 h, au vendredi 6 décembre 2024 
• Non-résident·e·s : du mercredi 4 décembre à 18 h, au vendredi 6 décembre 2024

La Ville de Saint-Eustache se réserve le droit de modifier la programmation ou d'annuler des cours ou activités, sans préavis.

Seules les personnes inscrites ayant coché le consentement visant à permettre à la Ville de communiquer par courriel avec elles au sujet de leurs inscriptions seront contactées. Pour ce faire, rendez-vous sous l’onglet « Mon dossier » sur la plateforme Sport-Plus.

Les conditions de remboursement lorsqu’une personne inscrite à une activité ou à un cours est dans l’incapacité de poursuivre sa participation sont énoncées dans la Politique de remboursement de frais d'inscription.

Si une activité est complète, il est possible qu'une liste d'attente soit ouverte. Dans ce cas, un bouton « Liste d'attente » apparaîtra à côté de l'activité correspondante; il suffit de cliquer dessus pour vous y inscrire. Le fait de s’inscrire sur la liste d’attente ne garantit pas que vous pourrez vous inscrire à l’activité.

Les personnes inscrites sur une liste d’attente sont contactées par téléphone lorsqu’une place est disponible. Il est important de bien cocher les consentements demandés afin que nous puissions communiquer avec vous. Pour ce faire, rendez-vous sous l’onglet « Mon dossier » sur la plateforme Sport-Plus.

Ce rabais s’adresse aux enfants de 17 ans ou moins des familles résidentes de Saint-Eustache, qui vivent avec leurs parents sous un même toit.

• Un rabais de 15 $ est accordé sur le tarif d’inscription d’un 3^e enfant de la famille.
• Un rabais de 20 $ est accordé sur le tarif d’inscription d'un 4^e enfant de la famille et sur le tarif d'inscription des enfants suivants de cette même famille.

Le rabais familial s’appliquera automatiquement à votre compte lors de l’inscription d’un 3^e ou d’un 4^e enfant. Le rabais familial ne s’applique pas aux activités offertes par les organismes.

Paiement

Le paiement des inscriptions se fait par carte de crédit Visa ou Mastercard (aucun autre mode de paiement n’est accepté).

Vous n’avez pas de carte de crédit?  

Vous pouvez vous procurer une carte de crédit prépayée, en vente dans les bureaux de Postes Canada et dans certains commerces. Notez que certains frais peuvent être exigés pour activer ce type de carte. Assurez-vous que les fonds sont suffisants. 

Reçus

À la suite de votre inscription aux activités, vous recevrez un courriel de confirmation automatisé contenant un reçu d’inscription. Conservez ce dernier pour vos dossiers et pour vos impôts.

Si vous ne recevez pas le courriel dans votre boîte de réception, vérifiez votre boîte de courriels indésirables (pourriels).

Besoin de consulter vos reçus?

Connectez-vous à la plateforme d’inscription aux activités et allez dans « Mon dossier » et cliquez sur « Comptes et reçus ».

Pour les inscriptions effectuées entre le 1^er janvier et le 19 avril 2023

Pour obtenir une copie de vos reçus pour les inscriptions effectuées sur l’ancienne plateforme pendant la période indiquée ci-dessus, communiquez avec le Saint-Eustache Multiservice au sem@saint-eustache.ca ou au 450 974-5000.

• Eustachois·es : à compter du mercredi de la semaine d'inscription aux activités, dès 8 h 30
• Résident·e·s de Boisbriand et Deux-Montagnes, inscription piscine : à compter du mercredi de la semaine d'inscription, dès 8 h 30
• Non-résidents : à compter du jeudi de la semaine d'inscription aux activités, dès 8 h 30

Il est possible de s'inscrire en personne, selon les places restantes disponibles. Contactez le Saint-Eustache Multiservice pour connaître les lieux d'inscription. 

Aucun chèque postdaté ne sera accepté. Frais de 45 $ exigés pour tout chèque émis sans provision et pour tout paiement par versements qui ne passe pas.

Une Carte citoyen ou une Carte non-résident valide est requise pour toute inscription.

Des postes informatiques sont accessibles à la bibliothèque Guy-Bélisle pour procéder vous-même à une inscription.

Lorsqu’une personne nécessite l’aide d’un accompagnateur pour participer à l’une des activités offertes par la Ville, l'accès à ce dernier peut être gratuit en vous procurant la « Carte accompagnement loisir » disponible à l’adresse carteloisir.ca. Il est de la responsabilité de l'utilisateur de fournir l’accompagnateur. Pour bénéficier ou obtenir de l’information sur les exigences des activités, composez le 450 974-5000.

Seul l’historique des inscriptions aux activités effectuées après le 19 avril 2023 pourra être consulté dans la plateforme d’inscription en ligne Sport-Plus.

L’utilisation des fureteurs suivants est recommandée pour utiliser la plateforme Sport-Plus : 

• Microsoft Edge
• Google Chrome 31 et +
• Mozilla Firefox 17 et +
• Apple Safari 7 et +