COVID-19
Renouvellement automatique de la Carte citoyen et de la Carte non-résident : Les cartes qui devaient venir à échéance entre le 1er avril et le 30 juin 2021 ont été automatiquement renouvelées jusqu’à leur date prévue d'expiration mais en 2022. Les citoyens concernés par ce renouvellement ont été avisés par courriel.

 

COVID-19
Se procurer une nouvelle Carte citoyen pendant la pandémie : Afin de limiter les allées et venues dans les bâtiments municipaux, les citoyens sont invités à se procurer un numéro de Carte citoyen en acheminant par courriel à l'adresse sem@saint-eustache.ca ceci: 

- Une photo des pièces d'identité exigées (voir ci-dessous la listes des pièces acceptées).
* À noter que pour le permis de conduire, il faut envoyer une photo des deux côtés.
- Vos coordonnées complètes incluant votre numéro de téléphone.
- Le nom et numéro de téléphone d'une personne à contacter en cas d'urgence

Pour des questions concernant cette procédure, communiquez avec un agent du Saint-Eustache Multiservice (SEM) au 450 974-5000 ou par clavardage en direct pendant les heures d'ouverture.

 

Carte résident

Si vous êtes résident de Saint-Eustache ou contribuable de Saint-Eustache non-résident, procurez-vous votre Carte citoyen. Elle est GRATUITE et OBLIGATOIRE entre autres pour :

  • S'abonner à la bibliothèque Guy-Bélisle;
  • Accéder à l'écocentre, etc.
  • S'inscrire aux activités libres (patin et bain libre, tennis, etc.)
  • S'inscrire aux cours offerts par la Ville;

Carte non-résident

Si vous n'êtes pas résident ou contribuable de Saint-Eustache, vous pouvez vous procurer une Carte non-résident pour bénéficier de certains services de la Ville. Cette carte est disponible au coût annuel de 60 $ (taxes en sus) et n'est pas remboursable. Les non-résidents qui souhaitent l'obtenir doivent se présenter dans un des endroits indiqués ci-dessous. Ne pas apporter de photo, elle sera prise sur place et la carte sera émise immédiatement.

Les non-résidents qui ne possèdent pas de Carte non-résident peuvent tout de même accéder à certains services de la Ville mais ceux-ci sont payants (piscine, patinoire, bibliothèque et activités).
Merci de vous référer à la page du service approprié pour en connaître les coûts.

  • À propos de la Carte résident ou non-résident
    • Elle est individuelle, non transférable, et renouvelable une fois l'an sauf pour les résidents âgés de 65 ans et plus, elle est renouvelable aux 5 ans.
    • Elle doit être valide pour être utilisable; si la date indiquée à l'endos est expirée ou le sera bientôt, faites-la renouveler sans délai. Idéalement, renouvelez-la au plus tôt trois semaines avant sa date d'expiration.
    • Vous devez défrayer des frais de 8 $ (taxes en sus) pour remplacer une carte perdue ou volée.
  • Se procurer ou renouveler une Carte résident ou non-résident

    Il est possible de se procurer une Carte résident ou une Carte non-résident en se présentant à l’un des endroits suivants :


    Documents requis

    Pour l'émission d'une Carte citoyen, il est important d'avoir en main les documents requis, selon l'âge du futur détenteur de la carte. Consultez les onglets ci-dessous pour connaître la liste des documents exigés.​

    Notez que la photo sera prise sur place et la carte sera émise immédiatement; n'apportez pas de photo.

  • Enfant de 0 à 5 ans
    • Carte d’assurance-maladie accompagnée des documents suivants :
      • ​Certificat de naissance de l’enfant standard de grand format;
      • Preuve d'adresse du parent ou tuteur (voir documents demandés pour Adulte résident (18 ans et plus)


    Tuteur 
    Le responsable doit fournir les documents demandés pour Adulte résident (18 ans et plus) ET une copie du jugement le déclarant tuteur.

    Notez que la présence de l'enfant âgé de moins de 5 ans n'est pas requise puisqu'aucune photo n'est prise.

  • Enfant de 6 à 17 ans

    Enfant de moins de 16 ans

    • Carte d’assurance-maladie accompagnée d'un des documents suivants :
      • Certificat de naissance de l’enfant, standard de grand format;
        OU
      • Bulletin scolaire.

    ET

    • Preuve d'adresse du parent ou tuteur (voir documents demandés pour Adulte résident (18 ans et plus)


    Tuteur
    Le responsable doit fournir les documents demandés pour Adulte résident (18 ans et plus) ET une copie du jugement le déclarant tuteur.

    Important : La présence d’un parent ou tuteur est requise pour obtenir une carte.

    Jeune de 16 ou 17 ans

    Les jeunes âgés de 16 ou 17 ans ont le choix de présenter les documents exigés pour :

    Enfant de moins de 16 ans
    OU
    Adulte résident (18 ans et plus)

    Important : La présence du détenteur de la carte est requise afin d'y apposer sa signature.

  • Adulte résident ou contribuable non-résident

    Adulte résident (18 ans et plus)  

    • Permis de conduire recto-verso, sans autocollant de changement d'adresse** ou permis de conduire d'apprenti.

    **Si le permis de conduire possède un autocollant de changement d’adresse, il doit être accompagné de la lettre de la SAAQ confirmant le changement d'adresse (envoi de l'autocollant).

    OU

    • Carte d'assurance maladie ou passeport accompagné d'une (1) des preuves de résidence suivantes:
      • Compte de taxes municipales de l'année courante;
      • Facture du mois courant d'Hydro-Québec;
      • Facture du mois courant de câblodistribution comme Bell ou Vidéotron (pas de cellulaire ni téléphone);
      • Relevé de paie du mois courant.

    OU

    • Carte d'assurance maladie ou passeport accompagné de deux (2) des preuves de résidence suivantes:
      • Relevé de la pension de sécurité de la vieillesse;
      • Relevé de la régie des rentes du Québec;
      • Relevé de fonds de pension de la CARRA ou du RREGOP; 
      • Deux factures ou relevés de services du mois courant (exemples: relevé de compte bancaire, de carte de crédit, gaz propane, assurance habitation, etc.).


    Contribuable de Saint-Eustache non-résident (18 ans et plus)

    Une personne contribuable non-résidente correspond à toute personne physique qui est propriétaire d’un immeuble ou d’un terrain sur le territoire de Saint-Eustache, de même que son conjoint vivant à la même adresse et que ses enfants mineurs.
    N'est pas considérée à ce titre, toute personne physique qui est actionnaire, mandataire, ou autrement propriétaire ou ayant le contrôle de toute personne morale ou fiducie, propriétaire d'un immeuble ou d'un terrain sur le territoire de la Ville. 

    • Permis de conduire recto-verso, avec ou sans autocollant de changement d'adresse.

    OU

    • Carte d'assurance maladie ou passeport accompagnée de la version imprimée du compte de taxes municipales de l'année courante et d'une (1) des preuves de résidence suivantes:
      • Facture du mois courant d'Hydro-Québec;
      • Facture du mois courant de câblodistribution comme Bell ou Vidéotron (pas de cellulaire ni téléphone);
      • Relevé de paie du mois courant.

    OU

    • Carte d'assurance maladie ou passeport accompagnée de la version imprimée du compte de taxes municipales de l'année courante et de deux (2) des preuves de résidence suivantes:
      • Deux factures/relevés de services du mois courant (exemples: relevé de compte bancaire, de carte de crédit, gaz propane, assurance habitation, etc.).​
Mairie de Saint-Eustache (Saint-Eustache Multiservice)

145, rue Saint-Louis
Saint-Eustache, QC   J7R 1X9
Canada

Voir la carte

sem@saint-eustache.ca 450 974-5000

Heures d'ouverture du Saint-Eustache Multiservice (SEM) :

Service téléphonique, courriel et clavardage en direct :
Lundi au vendredi, de 7 h 30 à 16 h 30

Comptoir d'accueil à la mairie :
Lundi au vendredi, de 8 h à 16 h 30