COVID-19
Se procurer une nouvelle Carte citoyen pendant la pandémie : Afin de limiter les allées et venues dans les bâtiments municipaux, les citoyens sont invités à se procurer un numéro de Carte citoyen en acheminant par courriel, à l'adresse sem@saint-eustache.ca, ceci : 

- Une photo des pièces d'identité exigées (voir ci-dessous la liste des pièces acceptées).
* À noter que pour le permis de conduire, il faut envoyer une photo des deux côtés.
- Vos coordonnées complètes incluant votre numéro de téléphone.
- Le nom et numéro de téléphone d'une personne à contacter en cas d'urgence.

Pour des questions concernant cette procédure, communiquez avec un agent du Saint-Eustache Multiservice (SEM) au 450 974-5000 ou par clavardage en direct pendant les heures d'ouverture.

 

Carte citoyen

Si vous êtes résident de Saint-Eustache ou contribuable de Saint-Eustache non-résident, procurez-vous votre Carte citoyen. Elle est GRATUITE et OBLIGATOIRE entre autres pour :

  • S'abonner à la bibliothèque Guy-Bélisle;
  • Accéder à l'écocentre, etc.;
  • S'inscrire aux activités libres (patin libre et bain libre, tennis libre, etc.);
  • S'inscrire aux cours offerts par la Ville.

Carte non-résident

Si vous n'êtes pas résident ou contribuable de Saint-Eustache, vous pouvez vous procurer une Carte non-résident pour bénéficier de certains services de la Ville. Cette carte est disponible au coût annuel de 60 $ (taxes en sus) et n'est pas remboursable. Elle est valide un an à partir de la date d’achat ou de la date de renouvellement. Les non-résidents qui souhaitent l'obtenir doivent se présenter dans un des endroits indiqués ci-dessous. Ne pas apporter de photo, elle sera prise sur place et la carte sera émise immédiatement.

Les non-résidents qui ne possèdent pas de Carte non-résident peuvent tout de même accéder à certains services de la Ville, mais ceux-ci sont payants (piscine, patinoire, bibliothèque et activités). Merci de vous référer à la page du service approprié pour en connaître les coûts.

  • À propos de la Carte citoyen ou Carte non-résident
    • Elle est individuelle, non transférable et renouvelable une fois l'an.
    • Uniquement pour les résidents âgés de 65 ans et plus, le renouvellement est aux 5 ans. 
    • Elle doit être valide pour être utilisable; si la date indiquée à l'endos est expirée ou le sera bientôt, faites-la renouveler sans délai. Idéalement, renouvelez-la au plus tôt un mois avant sa date d'expiration.
    • Vous devez défrayer des frais de 8 $ (taxes en sus) pour remplacer une carte perdue ou volée.
  • Se procurer ou renouveler une Carte citoyen ou Carte non-résident

    Il est possible de se procurer une Carte citoyen ou une Carte non-résident en se présentant à l’un des endroits suivants :


    Documents requis

    Pour l'émission d'une Carte citoyen ou Carte non-résident, il est important d'avoir en main les documents requis, selon l'âge du futur détenteur de la carte. Consultez les onglets ci-dessous pour connaître la liste des documents exigés.​

    Notez que la photo sera prise sur place et la carte sera émise immédiatement; n'apportez pas de photo.

  • Enfant de 0 à 5 ans
    • Carte d’assurance-maladie accompagnée des documents suivants :
      • ​Certificat de naissance de l’enfant standard de grand format;
      • Preuve d'adresse du parent ou tuteur (voir les documents demandés pour Adulte résident (18 ans et plus).


    Tuteur 
    Le responsable doit fournir les documents demandés pour Adulte résident (18 ans et plus) ET une copie du jugement le déclarant tuteur.

    Notez que la présence de l'enfant âgé de moins de 5 ans n'est pas requise puisqu'aucune photo n'est prise.

  • Enfant de 6 à 17 ans

    Enfant de moins de 16 ans

    • Carte d’assurance-maladie accompagnée d'un des documents suivants :
      • Certificat de naissance de l’enfant, standard de grand format;
        OU
      • Bulletin scolaire.

    ET

    • Preuve d'adresse du parent ou tuteur (voir documents demandés pour Adulte résident (18 ans et plus).


    Tuteur
    Le responsable doit fournir les documents demandés pour Adulte résident (18 ans et plus) ET une copie du jugement le déclarant tuteur.

    Important : La présence d’un parent ou tuteur est requise pour obtenir une carte.

    Jeune de 16 ou 17 ans

    Les jeunes âgés de 16 ou 17 ans ont le choix de présenter les documents exigés pour :

    Enfant de moins de 16 ans
    OU
    Adulte résident (18 ans et plus).

  • Adulte résident ou contribuable non-résident

    Adulte résident (18 ans et plus)  

    • Permis de conduire valide, recto-verso, sans autocollant de changement d'adresse* ou permis de conduire d'apprenti accompagné d'une pièce d'identité supplémentaire parmi celles listées ci-dessous.

    * Si le permis de conduire possède un autocollant de changement d’adresse, il doit être accompagné de la lettre de la SAAQ confirmant le changement d'adresse (envoi de l'autocollant).

    OU

    • Carte d'assurance maladie ou passeport accompagné d'une (1) des preuves de résidence suivantes :
      • Compte de taxes municipales de l'année courante;
      • Facture du mois courant d'Hydro-Québec;
      • Facture du mois courant de câblodistribution comme Bell ou Vidéotron (pas de cellulaire ni téléphone);
      • Relevé de paie du mois courant.

    OU

    • Carte d'assurance maladie ou passeport accompagné de deux (2) des preuves de résidence suivantes :
      • Relevé de la pension de sécurité de la vieillesse;
      • Relevé de la Régie des rentes du Québec;
      • Relevé de fonds de pension de la CARRA ou du RREGOP; 
      • Deux factures ou relevés de services du mois courant (exemples : relevé de compte bancaire, de carte de crédit, gaz propane, assurance habitation, etc.).


    Contribuable de Saint-Eustache non-résident (18 ans et plus)

    Une personne contribuable non-résidente correspond à toute personne physique qui est propriétaire d’un immeuble ou d’un terrain sur le territoire de Saint-Eustache, de même que son conjoint vivant à la même adresse et que ses enfants mineurs.
    N'est pas considérée à ce titre, toute personne physique qui est actionnaire, mandataire, ou autrement propriétaire ou ayant le contrôle de toute personne morale ou fiducie, propriétaire d'un immeuble ou d'un terrain sur le territoire de la Ville. 

    • Permis de conduire recto-verso, avec ou sans autocollant de changement d'adresse.

    OU

    • Carte d'assurance maladie ou passeport accompagnée de la version imprimée du compte de taxes municipales de l'année courante et d'une (1) des preuves de résidence suivantes :
      • Facture du mois courant d'Hydro-Québec;
      • Facture du mois courant de câblodistribution comme Bell ou Vidéotron (pas de cellulaire ni téléphone);
      • Relevé de paie du mois courant.

    OU

    • Carte d'assurance maladie ou passeport accompagnée de la version imprimée du compte de taxes municipales de l'année courante et de deux (2) des preuves de résidence suivantes :
      • Deux factures/relevés de services du mois courant (exemples : relevé de compte bancaire, de carte de crédit, gaz propane, assurance habitation, etc.).​
Mairie de Saint-Eustache (Saint-Eustache Multiservice)

145, rue Saint-Louis
Saint-Eustache, QC   J7R 1X9
Canada

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sem@saint-eustache.ca 450 974-5000

Heures d'ouverture du Saint-Eustache Multiservice (SEM) :

Service téléphonique, courriel et clavardage en direct :
Lundi au vendredi, de 7 h 30 à 16 h 30

Comptoir d'accueil à la mairie :
Lundi au vendredi, de 8 h à 16 h 30